La defensa del consumidor en el Ecuador. De espaldas a los principios internacionales de protección
DOI:
https://doi.org/10.18272/iu.v24i24.1454Resumen
La Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, publicada en el año 2000, ha sido la norma que, desde esa fecha hasta la actualidad, ha establecido el marco de protección de los consumidores en el Ecuador. Con la elevación de estos derechos a categoría constitucional, se vislumbraba un norte para su defensa. Sin embargo, la norma, que consagra los derechos y sanciona las infracciones, no responde a los principios y directrices internacionales de la materia. Pese a su reconocimiento constitucional, el tratamiento judicial es cada día más conflictivo. Con la última reforma, introducida por la promulgación de la Ley Orgánica de la Defensoría del Pueblo, publicada el 6 de mayo del 2019, se elimina el trámite especial que contemplaba la norma, provocando nuevos retos procesales que deberán ser resueltos por los jueces competentes y que alejan más al país de los estándares internacionales.
Descargas
Citas
Ávila, L., 2008. El acceso a la justicia y la emancipación social de las personas excluidas. En Ávila, R. (Eds.) Neoconstitucionalismo y Sociedad, (163 -216). Quito -Ecuador, Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Carranza, L. y Rossi, J., 2009, Derecho del Consumidor. Derechos y acciones de resguardo de los consumidores y usuarios, Córdova - Argentina, Alveroni Ediciones.
Farina, J., 2009, Defensa del Consumidor y el usuario, Buenos Aires - Argentina: Editorial Astrea.
Miller, C.; Harvey, B., 1985, Consumer and Trading Law, Londres - Inglaterra, Butterworths.
Naciones Unidas, 2016, Directrices para la protección del Consumidor, Ginebra - Suiza, Editorial de Naciones Unidas.
Rusconi, D., 2016, Manual de Derecho del Consumidor, Buenos Aires - Argentina. Abeledo-Perrot.
Falcon, E., 2014. El proceso de pequeñas causas en el campo del derecho de consumo. En Wajntraub, J. (Eds.), Justicia del Consumidor, Buenos Aires - Argentina, Rubinzal-Culzoni Editores.
Klein, L., 2013, Protección Internacional del Consumidor. Procesos de baja cuantía en los litigios transfronterizos, Buenos Aires - Argentina, Editorial IBdeF.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
1. Los autores conservan los derechos de autoría y otorgan a la revista el derecho de primera publicación de la obra.
2. Los textos publicados en la revista Iuris Dictio. Revista de Derecho están sujetos a una licencia de reconocimiento 4.0 Internacional de Creative Commons BY-NC-SA que permite compartir la obra con terceros, distribuirla, comunicarla públicamente y hacer obras derivadas y usos comerciales siempre que éstos reconozcan su autoría, su publicación inicial en esta revista, la institución editora y las condiciones de la licencia. Ésta se puede consultar completa en: <https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/>.
3. Se permite a los autores establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la obra publicada en la revista -por ejemplo en repositorios institucionales, sitios web o libros- siempre señalando expreso su publicación inicial en Iuris Dictio. Revista de Derecho.
4. Se alienta a los autores a publicar en línea el manuscrito previo a la publicación, antes y durante el proceso de envío, ya que puede conducir a intercambios productivos, así como a una citación anterior y mayor de los trabajos publicados (véase al respecto: <http://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html>).