Abstract
En el presente trabajo se desarrolla un sistema de sondeo digital que sirve para censar, remotamente en tiempo real, el comportamiento de sintonía de determinados televidentes, que son parte de una muestra, con el objetivo de obtener principalmente el índice de audiencia o rating. En adición el sistema presenta la opción de valoración de preferencia por parte del usuario hacia determinada programación en un determinado instante, mediante una interfaz intuitiva de una manera anónima y voluntaria. El sistema consta de dos entornos principalmente; el primero es la aplicación interactiva basada en el middleware Ginga NCL-Lua, presentada al espectador mediante la pantalla del televisor, la cual integra la encuesta demográfica inicial en conjunto con el algoritmo de detección automática de canal sintonizado y la interfaz del botón de preferencia. El segundo entorno comprende a la base de datos alojada en un servidor remoto, donde se gestionan y se presentan los datos que provienen de todos los receptores encuestados, de una manera gráfica. El intercambio de la información entre la aplicación en cada receptor censado y el servidor que aloja la base de datos está sustentado por el canal de retorno vía internet, que permite una comunicación bidireccional en un modelo cliente-servidor. Este sistema constituye una herramienta muy útil en función de obtener datos estadísticos de la audiencia de forma rápida, y con un índice de penetración mayor a los sistemas convencionales de sondeo, esto debido al uso de la misma infraestructura del sistema de televisión, lo que evita la necesidad de implementar hardware adicional de encuesta.
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